很多外贸新人，辛辛苦苦努力却无法提高业绩，就是因为这一点没有做好。如果你还天真的把所有外贸客户都当上帝来对待，那你肯定会做的很辛苦，而且还做不好外贸。为什么这么说呢？
大家仔细查一查历年的客户业绩统计，80%的业绩都是来自于20%的客户。更厉害的情况是，有些外贸企业前10%的客户就产生了90%的业绩。
所以，如果你把所有的客户都当上帝来对待，那就相当于你把80%和90%的精力浪费在垃圾客户身上，吃力而不讨好。而同时，你的重要客户也会嫌弃你这里服务不好，那里做的不到位，导致他们的复购很差很差。
外贸做的好的人，都是把重要的客户圈出来，用绝大部分精力来服务好他们，包括产品质量、售后服务、兴趣爱好、客户孩子、家庭关系等等都摸的一清二楚，真正把他们伺候的像上帝一样，你就能获得丰厚的回报。
做外贸勤奋努力有没有价值，要看你有没有用对地方。理出你的20%重要客户，抓紧好好对待，别让他们再受冷落了。