今天和大家探讨一下西欧的三个国家，比利时、荷兰和卢森堡。不知道大家来自这三个国家的订单多不多，我对比利时跟荷兰还是有非常深刻的了解的，尤其是比利时，我做过一个非常大的单，当时感觉特别美好，因为他们对价格不敏感，对质量要求虽然高，但是还可以接受，对我们供应商来说有利润而且少麻烦，所以说我特别喜欢他。而卢森堡我就基本上没有做过。但因为他们都属于西欧，所以在性格行为上有很多相似的地方，所以今天我们就来做一个大概的总结。
西欧国家客户的特点
第一点，西欧客户一般都非常稳重，计划性非常强，如果说你习惯性问他们今年有什么采购计划，我们产品有没有纳入你们的计划范围，如果他告诉你有的话，那你的订单什么时候有着落了，你心里就有数了。
第二点，他们非常重视外表、地位、礼节和程序化、讲信誉，他们商业的信誉非常高，卢森堡的客户一般都是以中小卖家为主，一般的回复率比较高，但是他们一般不愿意承担物流，所以说，做西欧这几个国家，他们更愿意接受DDP。
当然了，如果是小订单做DDP是比较安全的。但是如果稍微大一点订单，在运输过程如果发生问题的话，你要承担比较大的风险。所以说，风险比较大的还是大订单还是建议FOB为主，如果是小订单尽量满足他们做DDP。
以前，西欧客户比较喜欢跟香港的供应商合作，因为香港的物流以前比大陆的时效高一点，但是现在因为内地发展了，时效跟香港差不多了，所以我们在谈判过程中，小订单可以跟他们做到DDP含税到门，帮他们省运费，这样我们就可以拿到更多订单。
第三点，西欧客户比较喜欢颜色鲜艳的东西，说如果你想给他准备一些礼品，或者一些其他东西，可以考虑中国特色的工艺品、香水、化妆品等等。