今天看到有人在网上提问:客人刚刚下单材料就涨价,本来有钱赚,现在几乎只能保本,甚至还要略亏,怎么办呢?要不要和客人再去重新确认一下价钱呢?
如果我遇到这种情况,我的做法是:我肯定不会去涨价,我自己吸收,不会再找客人确认,原因如下:
第一,确认了的东西我就不轻易变动,要有契约精神。你有这个契约精神,也许会一次吃亏、两次吃亏,但长期来看,一定是会受益的。
第二,自己做错的事情,自己要勇于承担损失,自己没有预估到材料的涨幅,那以后就注意这一点,利润稍微留多一点。

第三,你完全可以给客人一个近期的材料的走势表,让他知道你付出了什么,让他欠你这份人情。当然,有些客人是不讲人情的,你正好用这个方法可以分辨出来,知道下次哪个客人要真心对待。
第四,一点点都亏不起,显得你没有实力。
第五,是最最关键的。如果这个产品对材料要求很高,材料的细微的价钱变化,都会导致这个产品成品的价钱变化,那么你在报价单里面,你一定要写清楚这个报价的适用范围,如果材料价钱高于什么什么,你们就要调整。
当然了,这个是经验教训,应该从下次开始。2B的生意,其中一个关键点就是任何一个客人都具备复购的特性,所以,一个客人你如果开发成功,他就不断会有返单。随着这个客人越做越大,如果你和这个客人真正能够做到互相支持,那么你的收益也就越来越大。