很多外贸人担心工厂会撬我们的客户，基础的防范方式就是去找那些没有外贸团队的工厂合作，也可以去跟工厂签订保密协议。
但我们一定要意识到一个问题，这些方式都是防君子不防小人的。现在没有外贸团队，不代表他以后不做外贸。签了保密协议只能够保证你们在合作期间，工厂不动你客户，你试试一年不给这个工厂下单，看他下不下手。如果你的客户过大，甚至不用一年，说不定三个月人家就动手了。
还有就是，你以为只有工厂想撬你的客户吗？你的同行时时刻刻都在做背景调查，分析进出口数据、发信息、打电话，那是卯足了性想把你的客户挖走。
我想说的就是，没有人能够保证客户会和我们一直合作下去。所以除了一些基础的防范之外，如何让客户弱水三千只取我一瓢饮，就成了我们外贸人一个非常重要的课题。
客户能持续下单，无非就是三个原因：价格、质量、服务。外贸公司的价格和质量是依托于工厂的，要想在这两个方面去优于工厂，可以尝试这几个方式：
第一，申请自己的专利，外观专利、技术专利，这个时候工厂想要出你的产品，还得经过你的同意，还得给你付费才行。
第二，给客户提供一些增值服务，比如说定制自己的出货标准，主动给客户提供备品和售后服务。
第三，打人情牌。在服务、质量、价格都到位的情况下，多跟客户聊一点他爱听的，偶尔给他送点小礼物，如果能见面就最好是见面，建立一点私交，这样客户就不会轻易换掉你了。
最后，如果你没有自己的专利产品，价格也拼不过工厂的话，我再给你们分享一个我屡试不爽的方式，就是在报价的时候，出一款利润特别低的产品给客户，价格最好是低于同行业水平，低于工厂对外报价，哪怕你基本没钱赚也要上。这样做的好处有两个：
第一，做一个价格的锚定，让客户觉得你的产品不贵。
第二，有一天，这个客户忽然把其他产品全部都砍掉了，只找你买这个利润低的产品，你就该知道客户已经被撬了一个脚了。这个时候还等什么，赶紧去把客户拉回来。