很多人以为外贸业务员的工作就是一天到晚坐电脑旁边等着询盘，回复询盘和转化订单，大部分时间都是无所事事的，其实并不是这样。很多老板也理所当然的认为自己的业务员知道怎么做，其实不然，外贸业务员的工作内容，因你所在公司的行业、资源和管理而不同。一个合格的外贸业务员，每天的工作内容主要有八大板块：
第一，早上起床后查看邮件、网络平台、社交软件（Facebook、WhatsApp、LinkedIn）的客户信息，如果是紧急的，要立即回复。
第二，整理好早上到的快递，及时分析报价找样，上午找不到的，中午报给上级领导还来得及，当天安排。现在的生意，每个环节都在赶时间，客户的样品一般也都会发给几家供应商进行报价。如果你的回复太迟，可能单子已经被别人下掉。
第三，但每天至少写一篇社媒平台的文案、视频或者图片，用于发布Facebook、LinkedIn、Tiktok等社交平台。
第四，每天至少找十个新客户的信息，对客户的信息进行分析和记录，可以使用Excel表格，也可以使用专业的客户关系管理软件。客户开发的方式有很多，常见的方式比如说像谷歌搜索结合邮件开发，海关数据结合邮件开发，站内的EDM邮件开发，阿里国际站的粉丝通、客户通等，都是客户开发的渠道。
第五，对产品还不够熟悉的业务员，每天都要花一点时间去跑车间，去了解这些产品以及它的生产过程，也要学习专业的词汇，以及熟悉产品目录。
第六，针对不同客户有针对性的写开发信，如果客户回复我们的信息了，我们要及时的给予回复。
第七，产品的发布，业务员通常需要在B2B网站上上传产品、优化产品，如果你们公司人比较少的情况下，外贸业务员还要负责活动的运营、直通车的操作、数据的分析等等工作。
第八，询盘的跟踪。询盘是有套路的，套路越深，订单成交的也就会越快。在跟进的过程当中，要逐步摸清客户的需求，赢得客户的信任，打消客户的疑虑。如果进入到实质性的报价阶段，那么对于外贸业务员就需要严肃的对待了。
报价前，需要与生产部门和采购部门沟通好，核算好成本，与货代沟通好运输的方式、体积和运费，最后生成一份专业的报价单，仔细的检查各项的内容，跟客户确认好付款的方式、比例、交货的周期和方式。发给客户之前，一定要发给你的上级去检查一下。如果需要打样的，需要把客户的详细需求弄明白，制定好样品的下单表，要提防假的样品单，就是客户只是要你为他个人定制一个而已，根本没有订单。
这是一业务员一天最基础应该做的一些事情，当然，这些只是我自己的经验，仅供参考。