今天分享一下我们公司招聘外贸业务员的一些经验。我们喜欢什么样的外贸业务员？有经验的还是没有经验的？如果你是小微外贸公司的主管或者老板，希望能够对你有所启发，也欢迎大家跟我多互动多交流。
先说明一下，不同公司对外贸业务员的要求，应该和公司的产品和客户群体紧密联系起来。如果我们去借鉴其他公司的招聘经验时，一定要结合自己的实际情况，千万不要照搬照抄，因为每个公司的情况不一样，产品不一样，客户群体也不一样。
我们公司的招聘原则
我们公司招聘外贸业务员就八个字：认真，踏实，细心、耐心。定这个原则，原因有三：
第一，我们的产品比较简单，总共就三四款产品，我们已经把客户会问到的90%以上的问题都整理成了话术，业务员只要花点时间去理解、记忆、背下来，然后稍微灵活应用就可以了，不需要自己去组织语言。
第二，不仅回答问题的话术整理好了，我们还把与客户沟通时可能会用到的图片和视频资料也全部整理好了，需要的时候业务员直接拿来用既可以了，一张制作精良的图片或者视频可以顶得上业务员的十句话。这就保证了业务员在跟进客户的时候，是在我们预订的轨道内进行，他不会跑偏。
第三，我们公司的很多客户都是终端客户，也就是2C客户，而且我们获客渠道主要是通过在Facebook投放展示广告，客户看到我们的产品都是被动的，不是他们主动去搜索的。他们在看到我们产品的时候一开始还不太熟悉，只是比较感兴趣，单纯好奇，这就要求业务员一定要细心加耐心的去回答客户的问题。
而且，我们的客单价基本上在四五千美金左右，就算客户有一点兴趣他也不会马上冲动就买，他会话时间去了解和对比，从他对产品感兴趣到最后下单，可能要经历一两个月的周期，所以业务员必须要有耐心去跟进客户。
基于以上几点，我们在招聘外贸业务员的时候就定了认真、踏实、细心、耐心这八字原则。有没有工作经验对我们来说根本不重要，因为我们把客户的问答、图片、视频资料已经全部准备好了，英语口语也不太重要，因为很少跟客户对话打字，英语水平差不多四级就行了。
我主要想表达的意思是，你一定要了解自己的产品和客户的特性，做好非常详细的业务员的培训资料，不要让业务员自己去发挥、自己去摸索，这样才能有目的、有方向的去招聘业务员。也就是说，老板自己一定要先去把业务去抠一遍，每个细节都要去打磨好，而不是把成交客户的希望都寄托在业务员自身的发挥上。老板自己先把业务工作都已经完善好、打磨好、准备好，业务员只是用来严格执行而已。
最后还要说一句，外贸公司一定要保持常年招聘，不要感觉业务员数量现在够了就停止招聘，好的业务员有时候是可遇不可求的，有时候也是看缘分的，所以永远不要停止招聘业务员。