做货代业务很大的一个痛点就是如何寻找新客户。今天我给大家分享一个我的获客方法,到目前为止,我通过这个获客方法已经获得了将近100名走货的客户。
我们先看一下货代的传统的获客方式。
货代传统获客方式
第一个,通过公司分配的客户名单去打陌拜电话。这些名单基本上都是做外贸出口的精准客户,但是这个名单到你手上之前,已经被无数的同行和同事给洗过了,洗过了很多遍,所以很多人一听到你是做货代业务的就直接就挂掉了电话,所以打陌拜电话的效率并不高。

第二个,传统的扫楼拜访。每个城市都有一些做跨境出口的产业园,客户相对比较集中的,但是这里的客户和陌拜电话一样,也是被很多的同行去洗过很多遍了,有的客户一天被很多个办信用卡和做货代的人上门推销,所以很多办公室门口都贴了不需要货代的标签。扫楼是一个体力活,很需要体力,但是效率也不是很高。
传统的获客方式其实还有很多,比如参加展会、混群,各种QQ群、微信群,我这里就不一一列举了。
让客户主动找上门
我目前在使用的获客方式,我把它称为筑巢引凤,就是让客户自己主动找上门来,我把获客比作去捉蝴蝶来举例。
传统的获客方式是在各种地方去找蝴蝶,然后去捉蝴蝶。而我说的这个筑巢引凤的方式就是我先去种花,让花来吸引蝴蝶,然后再来捉蝴蝶,你若盛开,蝴蝶自来。因为做外贸出口和跨境运输是相辅相成的,货代需要找外贸出口的客户,外贸出口的客户也需要找货代来帮他们运货。
我的方式就是在互联网上去发布相关信息,让大家都知道我是一个货代,我的线路、优势、渠道是什么?当客户有需要的时候就会想起我,来问个价,这样我的机会就来了。

我发布信息的渠道目前主要就是在闲鱼、淘宝、西瓜视频和抖音上面,因为很多的外贸人,他们需要经常去参考他们的产品在国内的工厂价格,所以足迹经常在1688、淘宝、闲鱼上面停留,他们就可能看到我的信息,而这个正是他们也需要的。
当然,可以发布信息的渠道远远不止这些,因为个人精力有限,我就只在这四个平台上做了信息发布。当有客户主动找你打招呼了,这个只是第一步,还有更重要的一步,就是如何把这些咨询的流量转化成为走货的客户,这个才是最关键的一步。