今天收到一个求助：龙哥，我一个美国客户付了20%定金，货到港后客户弃货了，我们新的买家去提货，他又联合货代控货了，让把定金退回，我们该怎么办？
客户违约弃货，竟然还敢要挟退定金，真是刷新了我的认知！
这个客户狠就狠在虽然出了弃货声明和转让书，但是已经偷偷提前清关了，再加上fob条款，货代和客户串通一气，货代以货物在原客户名下为由拒不放货。
遇到这种情况，一定不要妥协！
首先，客户弃货并且出具了弃货证明，违约在先。
其次，正本提单已经更改为新买家，新买家去提货，货代没有履行发货人指示不放单，可以找当地律师介入威慑他们。
为了避免这种被动困境，有三点一定要做：
第一，已付定金的情况下，在合同里说明，如果货到港非质量问题，客户弃货定金不退回，并且要承担来回的海运费，进口清关的相关费用。
第二，一定要投中信保，这个我说过很多次了，美国客户的话承保比较容易，赔付比例也比较高，如果后续客户弃货，我们几乎没有什么损失。
第三，如果定金低，又没有投中信保，那就走LC信用证，银行信用一般要高于商业信用。