做外贸的朋友一般都会遇到这种焦虑，就是客户说他汇款了，也给了付款凭证了，但好几天过去了，款项一直不到账。为什么会这样？遇到这种情况该怎么办？
国际汇款流程
首先要知道，国际汇款不同于国内的实时转账，要跨越国际间的资金清算系统。如果汇出行和汇入行有直接的代理行关系，转账汇款会快一些，但是通常没有，那就需要走中间行，找个双方都认可的第三方银行来中转。具体经过哪一家中间行，需要看汇出银行。
除了特殊情况外，国际汇款的时效一般是三到七个工作日，最终入账的时间主要取决于汇款人提供的汇款信息是否符合汇入国的相关要求，比如说防洗钱的规定，是否有自动处理所必须的信息等，也取决于中间行的处理时效。
另外，全球所有用美元结算的银行转账、网上转账、信用卡转账，都是需要经过美国清算中心的。如果交易的某一方或者是某一方所在的国家受到美元制裁的话，这个款项就有可能被监管，当然这个不是100%的，它是有一定概率的。
国际汇款为什么会延迟
1.银行处理时效。银行收到汇出汇款的业务指示后，一般是在当日就向国外发出汇款电报，而国外的银行一般是下一个工作日处理这笔汇款。
2.时差和节假日。如果国内和欧美做生意的话，还有时差的问题，比如说对于美国来讲，香港汇丰10月11日发出汇款，那下一个工作日应该是北京时间的10月12日夜间。反之也是一样，美国银行向境内银行汇款也存在这样的问题。所以普遍的汇款时间都是三到七个工作日，再加上遇到各自国家的节假日的时候，再增长时长也是很正常。
3.汇款信息是否正确。如果迟迟没有到账，首先要确认汇款信息无误，也可以让客户要MT103报文给到收款行进行查询，或者让客户的银行发起汇款查询，看看是否还在中间行。
4.中间行要求补充资料。汇款迟迟未到还有一种情况，中间行也可能需要汇款人补充资料，只有配合提供资料后，汇款才能继续进行。
前两天刚收到一个朋友给我发的信息，说他的客户付款十天之后款都没有到账，一开始客户还质疑他，说是他收到了款故意不发货的，结果他打电话给付款行，却发现原来是被美国的中间行给扣留了，要求客户提交一些资料去配合审查。
货款被中间行扣留经历
其实我曾经也遇到过类似的情况，不一样的就是我当时那笔货款是在退回去给客户的过程当中，被中间行给扣留了。
当时我们公司的名称还没有完全变更过来，还没有来得及通知客户，客户就付款了，结果名称没有对得上，直接就被强制退款了。过了一年多，这个客户都没有收到那笔退款。
在这一年当中，我给我的开户行打了很多电话，一家挺大的香港银行，这个银行却只能提供出来他们当时退款给中间行的电汇信息，我也找不到这个中间行，浪费了很多时间都没有成功退还这个款项给客户。因为金额也不是很大，就1000多美金，后面客户和我都没有再去追究。
所以，在国际收汇款当中，中间行和汇款进度的公开对我们做外贸的人来说是非常有用的，这样的话我们就可以确定客户的货款是不是真的付出来了，或者到底是卡在哪个中间行，方便我们去对症下药。但实际操作过程当中，绝大部分银行基本上是不会主动去公开中间行和汇款进度的，除非我们去主动问。