我们之前讲过，在一般贸易进出口的情况下，报关金额和收汇金额不一致该怎么办。其中提到，外管局会通过两个指标来进行核查和监督，一个是总量差额，一个是总量差额率。但是，还有一种特殊的出口方式我们没有讲，那就是针对跨境电商出口，如果出现收汇金额与报关不一致该怎么办？会不会影响出口退税？会不会导致处罚？
跨境电商报关金额和收汇金额不一致的影响
如果是跨境电商出口，而且使用的是一般贸易这种海关监管方式，你出口收汇一定会有问题，从而影响到你出口退税，说不定你退回来的税还会被要求还给税务局。
因为在正常情况下，税务局办理退税是在你即将收汇或者说已经收汇的情况下，尽管有误差，但是误差不不会太大，比如说你从境外回来的钱，境外的银行扣了一点手续费，这是可以的。
但是跨境电商出口收汇的误差是非常大的，以亚马逊为例，它会扣仓储费、尾程派送费、广告费等等一堆费用。往往在亚马逊店上销售100万美金，你能回来多少钱大概是50%左右。很多亚马逊电商企业都有一个管理指标，叫做站内回款率，通常都是在50%左右，如果你的商品好卖，回款率会高一点，但通常都在50%上下浮动。这个误差绝对超过了总量差额和总量差额率，也就是外管局规定的上限和下限。
跨境电商企业出口报关金额与收汇金额不一致怎么办
那我们该怎么办呢？很简单，只要改变海关出口的监管方式即可。
在2020年，国家外汇管理局发布过一个文件，文件的编号是汇发 [2020] 11号，文件的全称是《国家外汇管理局关于支持贸易新业态发展的通知》，在这个文件的第二条有一个规定：
从事跨境电子商务的企业可将出口货物在境外发生的仓储、物流、税收等费用与出口货款轧差结算，并按规定办理实际收付数据和还原数据申报。跨境电子商务企业出口至海外仓销售的货物，汇回的实际销售收入可与相应货物的出口报关金额不一致。跨境电子商务企业按现行货物贸易外汇管理规定报送外汇业务报告。
从这个文件上我们可以看出，对于近几年新兴的跨境电商出口形式，国家出台的这个文件有效地解决了跨境电商出口退税的难题，以及外汇管理的难题。比如说你出口的报关金额是100万，你收汇只收了40万，你只要做了还原申报，再给外管局报送一个报告，你的业务、你的收汇就变合规了，你的退税也可正常进行。收不回来的外汇，你可以当做视同收汇来处理。
跨境电商监管方式
传统的贸易出口，它的海关监管方式是0110（一般贸易）。跨境电商企业可以根据自己公司的实际情况，选一组海关监管方式，比如说9610，它是针对于B2C的，就是针对于境外个人的；例如9710，它是针对于通过电子商务平台来接单做B2B生意的；例如9810，是针对跨境电商先把货物出口到海外仓，由海外仓再进行销售的，可以做B2B，也可以做B2C。
你可以根据自己的业态，根据自己的业务特点，选一种海关的监管方式。