寄样品是外贸行业中最直观让客户了解你产品的方式,好不容易有了一次寄样品的机会,一定要把握住,给客户留下深刻的印象。下面我来讲怎样把寄样品这个步骤做到极致,从而让客户对你整个公司的印象分大大提升。

寄样品的5大注意事项
1.把样品当做艺术品
首先你要把样品肉眼可见的瑕疵手工去掉,把它当做艺术品来寄。
有人会说你样品弄得这么精致,客户会以为大货都一样精致,然后用样品的要求来要求大货。
有这种想法你真的是想多了!你的样品寄过去要好多部门好多人捧着看好多次,甚至要开几个小时的会议。但是当你大货呼呼的往仓库运的时候,客户只看总体的质量,他会在乎哪里多个线头,哪里略微掉漆吗?当然,我这里说的只是制作过程中难以避免的瑕疵,而不是以样品给客户寄A等品,大货做B等品,这种偷梁换柱的欺骗型的,我是绝对不鼓励的。
2.产品参数表
在样品里应该附带一个精致的文件夹,而不是简单的一张纸,因为纸会在运输的过程中受潮、褶皱,客户收到的时候感觉很不好。文件夹里面的文件应该附带上产品的参数单,参数表里面不仅仅包含产品的具体的规格参数,还应该包括产品的证书标准,对应的产品照片等等。
3.附带公司的信息和简介
把这些信息单列一张纸,因为很多时候中间商要给他的终端客户看,如果他不需要你的公司信息的话,他直接把这张纸拿掉就好了,仍然可以保留产品参数的那张纸,就会省去客户很多麻烦,或者你直接把你公司的画册放到里面是最好。
4.小礼品
对于非常重要的客户,我们其实可以附带一些类似于笔记本或者笔一类的礼品,当然也要精致一些,但金额不要太大,不然客户会有受贿的嫌疑。
5.样品包装
这点虽然看似非常简单,但是很多人都会疏漏。一定要附上精致的袋子和结实的包装盒子,里面要加上泡沫棉,这样保证客户收到样品打开的那一瞬间,你的样品还有文件都完好无损的呈现在客户面前。
以上五个寄样品的步骤,如果你每一步都能做到极致,对于客户来讲,当他收到你样品的时候,和其他的供应商就已经拉开非常大的差距,你就已经走在了前面。