对于外贸人来说，找到客户真实邮箱，并通过开发信与之取得联系，是成单的第一步。因此，如何找到国外客户的真实邮箱并创建有效的邮件营销策略就显得尤为重要。接下来，结合外贸人的实际使用需求，给大家介绍下外贸客户邮箱查找工具Snovio的使用教程，以及Snovio到底好不好用。
Snovio是什么
Snovio是一个专业的邮件营销工具。对于我们外贸人来说，最好用的功能有四个：
- 查找客户邮箱：通过客户公司域名来查找该公司工作人员的邮箱
- 验证邮箱有效性：对于找到的邮箱，可以批量导入进去验证邮箱是否在正常使用，避免做无用功
- 预热邮箱：在正式发送邮件之前对邮箱进行预热处理，能有效降低邮件进垃圾箱的概率，提升邮件送达率，延长邮箱服务器的使用寿命
- 创建自动化邮件营销方案：只需要一次设置就可以无限次跟进客户
Snovio的4大功能
1.邮件查找（Email Finder）
知道客户公司网站，把网站的域名记下，到Snovio的Email Finder中输入该域名进行邮箱查找。查找结果的第一个板块是公司的基本信息，包括所在国家、成立时间、公司规模、所属行业以及社交媒体信息等。
往下划就能看到该公司的员工以及对应邮箱。但是，邮箱默认是隐藏的，需要点击Add to list才能看到。当你找到想要联系的人后，点击后面的Add to list，再选择对应的list名称（下图编号2处，如果没有，可以自己创建一个，或者使用默认的都可以），之后对方的邮箱信息就会显示在其名字后方（下图编号3处）。
或者，如果你知道国外客户的名字以及公司网站的域名，但是不知道他的邮件地址，也可以使用Email Search工具进行更精确的查找。比方说特斯拉CEO Elon Musk，我们知道他的名字，也知道他的公司网站是Tesla.com，通过这两点信息，我们很快就能找到他的工作邮箱：
2.邮箱有效性验证（Email Verification）
通过上一步找到了客户的邮箱。但是，邮箱还有没有在正常使用还是个未知数。有些人发送开发信经常被大量退回，其中一个很重要的原因就是没有对邮箱有效性进行验证。
把想要验证的邮箱输入到Email Verification搜索框中，如果邮箱前方是绿色的小圆点，就证明该邮箱在正常使用中，是有效的；如果是黄色小圆点，则表示不确定邮箱是否有效；如果是红色小圆点，则表示该邮箱已经停止使用，发过去的邮件会被退回。
3.邮箱预热（Email Warm-up）
邮箱有了，有效性也验证了，接下来就是发送开发信和客户取得联系。但是，在此之前还有一步是必须要做的，那就是邮箱预热。
之所以做这一步，是因为我们发开发信的量通常很大，在没取得邮件服务商的信任之前，我们的开发信很容易被发到垃圾箱里。
因此，邮箱预热很有必要！
Snovio的邮箱预热有两种策略，一种是渐进式，一种是稳定式。前者每天的邮件发送量会逐渐增加，而后者每天的邮件发送量一直保持稳定。
在Snovio后台，你可以看到邮件预热的效果，包括每天发送的邮件有多少进入了收件箱，有多少进入了垃圾箱，收到了几条回复等。
另外，Snovio还会统计邮件预热的整体到达率，以及不同邮件服务提供商各自的到达率是多少。
4.创建自动化邮件营销方案（Email Drip Campains）
Snovio的自动化邮件营销功能其实就是对你收集到的成百上千的客户发送跟进邮件，并且是通过系统自动完成，设置好之后不需要人工手动操作，能极大提高客户开发效率。
它的大概原理是这样的：
1.先给所有客户发送一封邮件
2.设定一个触发器进行判断：比如客户在x小时内，如果打开了邮件或者点击了邮件中的链接，那客户就会收到A邮件；反之，则会收到B邮件
3.再对收到A邮件和B邮件的客户分别设置一个触发器进行判断，对满足不同判断条件的客户分别发送不同的邮件，一直往下重复进行这个操作，直到对方回复你或者达到你设置条件才停止发送
这样一个操作，可以设置你未来一两个月甚至一年的跟进客户的邮件。当然，我们每天发送的邮件数量不能太多，否则会有spam的嫌疑。国外主流的邮件服务商，官方建议一般是不超过2500封每天，但我是建议大家控制在1000封以内。
另外，千万不要在不同的步骤中发送相同的邮件，这样客户会觉得你在骚扰他，反手一个举报，你的邮件就会进入垃圾箱，举报多了邮箱也就报废了。
总的来说，Snovio对于外贸人来说是一个不错的邮件营销工具，有免费版可以用，只不过每个月查找和验证有效的额度有限，而且有些高级功能有限制，比如说不能批量查询邮箱有效性。
